北医三院整形外科就诊指南

　　北医三院为患者和求美者提供了多种挂号就诊的服务，为分散前来就诊的人群，目前我科室实行7天出诊工作制，工作日及周末均可看诊，周末设有知名专家门诊及专病门诊，并新增周末手术及美容激光治疗。需要进行手术、住院的患者以及陪护人员，均需要配合疫情期间的相关调查和检查。前来就诊的求美者可根据自己的时间安排，错峰到院就诊。以下注意事项供您参考：

　　1、预约实名制

　　就诊患者需要实名姓名就诊，各种挂号就诊途径都需要提供身份证号(身份证、军官证、护照)、患者本人手机号等信息。

　　2、挂号科室名称

　　因为悠久的历史传承，整形外科在北医三院内部被称为“成形外科”，所以在各种挂号平台上可以看到的是“成形外科”、“成形科”、“美容成形”的说法，我们科室在医院内部有两个出诊区，所以挂号的时候请按以下路径查找。

　　路径1：外科→成形科门诊

　　路径2：美容中心→美容成形

　　3、挂号方式

　　(1)北京114预约挂号平台

　　● 电话预约：114(北京地区)/010-114(非北京地区)

　　● 网络预约：www.114yygh.com

　　● 微信预约：(公众号：beijing114guahao)

北京市预约挂号平台

　　* 北京114预约挂号平台，可预约七日内号源，支持24小时服务，每天上午7:00开始开放第7日号源，下午3:00停止次日预约挂号。预约成功后请根据手机短信提示的时间和地点取号，过时号源作废。可以在院内自助机和窗口办理取号。平台预约规则请参看 www.114yygh.com的预约须知。

　　(2)北医三院预约挂号平台

　　● 微信：关注“北医三院服务号 ”(bysy_001)，可以在服务号上预约或者挂当天的号。

　　● APP：下载“线上医疗服务”APP

　　(3)院内自助机

　　医院在诊区多处设有自助机，患者或求美者可以用医保卡(医保患者)或身份证在自助机上挂号或取预约号。可以用银联卡(信用卡、储蓄卡均可)或者手机支付挂号费，自助机同时还可办理就医卡及充值、缴医药费等业务。

　　(4)医院门诊窗口挂号

　　目前医院基本取消窗口挂号服务，只为一些老弱等不便使用其他途径挂号的特殊人群服务，或者在网络或者自助机出问题时提供服务，不做为推荐方式。

　　*北医三院内部挂号服务体系——“北医三院服务号”、”线上医疗服务“APP以及自助机上可预约3日内号源及当日挂号。

　　● 预约挂号开放时间：

　　每天上午早7:00开放第三天的号源。

　　窗口暂不不支持预约挂号，只为特殊人群提供当天挂号服务。

　　● 当日挂号开放时间：

　　微信服务号及APP：上午号源7:00-10:00，下午号源7:00-15：00。

　　院内自助机及窗口：上午号源：7:00-11:00，下午号源7:00-16:00

　　4、关于来院现场挂号

　　以上各种网络挂号平台一般会限制号源数量，如遇号源已满或已错过当天挂号时间，可以直接来院。一般自助机和窗口都有当天剩余号源。 如果自助机或者窗口当天号源均已满，可到诊区寻求医生加号， 医生会根据具体情况给予加号帮助，加号时间上午8:00-12:00、下午13:00-17:00。不过加号看诊是在正常挂号患者都看完之后才能进行，所以需要您耐心等待，不要着急，按照当天的实际挂号顺序依次就诊，请谅解。

　　5、到院就诊提示

　　疫情期间，我们的医护人员会进行流行病学的调查登记，需要接受体温检测，请您配合我们的工作以保证大家的健康与安全。

　　6、关于医保和非医保挂号和收费的说明

　　医疗美容挂号费或治疗项目都为自费项目，整形再造项目少数符合医保条件请参考以下说明：

　　（1）非医保患者(自费、工费医疗)可预约挂号、当日挂号;需在线支付医师服务费，支付后无需取号，直接到分诊台分诊即可。

　　（2）患者在网络挂号之前，需绑定关联医保卡;如挂号前未绑定，则系统认定为非医保患者。

　　（3）医保患者必须挂医保号，如医保患者挂自费号，则诊间缴费不能用医保结算。

　　（4）医保患者可挂预约号，但暂不支持挂当日号;医保患者挂号后需持医保卡到医院自助机或缴费窗口交款取号后，再到分诊台分诊。

　　（5）挂号成功后，请按就诊时间提前到医院就诊;就诊单元内(上午、下午)此号有效;不按时就诊的患者，医院不再安排就诊及退费。

　　（6）微信线上门诊诊间缴费功能，暂不支持医保患者诊间缴费，医保患者需持医保卡到自助机或缴费窗口办理业务。

　　（7）微信线上门诊诊间缴费功能，暂仅支持3日内处方缴费，过期后请来院缴纳。

　　（8）自费诊间补号患者需在自助机或缴费窗口把挂号费补齐后，才能使用诊间缴费功能。