云南7成整形投诉属美容院违规“动刀”

　　云南7成整形投诉属美容院违规“动刀”

　　省整形美容协会提醒：“请专家来做手术”一般是幌子

医疗美容指对人体进行侵入性的治疗。配图

　　公开资料显示，截止2013年，中国整形美容人数达到537万左右，预计2015年，中国整形美容人数将达到743万人次，到2018年可超过1110万人次。近十年，中国整形市场已成长为第四大消费热点，市场实现产值3000亿元左右，行业年发展平均增速超过40%。而据中国消费者协会统计的数据显示，在中国美容整形业兴起的10年中，平均每年因美容毁容的投诉高达两万起，10年间已有20万张脸被毁掉。

　　2013年9月，为进一步整顿医疗秩序，切实维护人民群众健康权益，着力解决非法行医突出问题，国家六部委联合制定了《进一步整顿医疗秩序 打击非法行医专项行动方案》，其中，以城市生活美容机构为重点，严厉打击未取得《医疗机构执业许可证》就擅自从事医疗美容诊疗活动的单位和个人。

　　在美容行业中，经常出现美容院开展医疗美容，因其“价格低、服务好、离家近”，吸引了不少消费者。然而，这恰恰成为埋下安全隐患，引发投诉的“重灾区”。云南省整形美容协会资料显示，在其处理的投诉中，来自医疗美容机构的投诉仅占1%，而70%的投诉源自生活美容机构违规开展医疗美容。

　　调查：多数人分不清“生活美容”和“医疗美容”

　　按照国家法规，只有具有医疗美容资质的机构，才能开展医疗美容。而在昆明，小区内、街头的美容院，大多属于生活美容机构，并无医疗美容资质。

　　但是记者调查发现，多数市民不知道医疗美容和生活美容的区别，甚至有美容院老板都不是很清楚其界定。

　　在小区密集的地方，都会有美容院的出现，其经营项目几乎包含了生活美容及医疗美容的全部内容。一些谨慎的美容院虽然在门口的招牌上标注不太明显，但进店询问后，纹眉、漂唇、瘦脸等医疗美容项目基本都有，这些美容院也都不乏老顾客。

　　采访中，很多美容院老板表示并不知道美容院不可以开展医疗美容，甚至有的老板自己都曾经在生活美容机构进行医疗美容。

　　“美容院补个水、做个面膜就几十块，收效慢，客人得等有成效才会长期买单。而做纹绣等医疗美容，做一次就能有效果，其利润是生活美容的几十倍，所以很多人都会在店里明着、暗着开展这些服务项目。”一位美容院老板说。

　　当记者询问消费者知道医疗美容和生活美容的区别时，大部分消费者表示并不知道。只认为一般做脸、美容会选择离家近的美容院，而要做大一点的美容，如纹眉、漂唇，则会到规模、名气大一点的美容院。

　　体验：价格低廉吸引顾客

　　在蓬勃的整形美容行业背后，各种乱象随之发生：没有行医资格证的人员，穿上白大褂自称专家;没有审批手续的注射剂，贴上外文就是进口货，虚假广告开始不断充斥，使得爱美人士无法辨别真伪。

　　相对于正规医疗美容机构，低廉的价格成了美容院抢单的利器。

　　在金星小区附近，不到一公里的地方，就开有两家美容院，其中一家在门口就贴有纹眉、漂唇的广告。记者咨询了纹眉的价格后，两边的价格分别以888元和1280元起价，最高为开运眉，价格分别为16666元和18888元。“我们的价格仅是那些医疗机构的一半，你可以去咨询一下。”工作人员说记者眉毛偏淡，有点下垂，均推荐价位在两千左右的自然动感眉。“我们这里很多客户都选择这个价位，效果很好。”美容院工作人员边说边展示曾在店里做过纹眉客户的图片。

　　两家美容院工作人员均表示，纹眉请的是美容医院的专家，根据客户的选择而进行不同的专家主刀。“刀片做的和仪器做的专家都不同，都是昆明目前最牛的两家美容整形医院请来的专家，需要提前二到三天预约，全套工作耗时约在一小时左右，只不过刀片的稍贵，仪器的便宜些。”但追问专家的名字和资历时，工作人员都会解释，等真正做的时候，会让专家带着资格证过来。

　　提醒：“请专家来”一般是幌子

　　云南省整形美容协会秘书长李晋豫提醒，贪图便宜去生活美容机构进行医疗美容，“完全就是用生命去做赌注”。据了解，由于没有完善的消毒措施、抢救措施，有的消费者甚至为此感染艾滋病、肝炎。在整形美容中，很多事故多来自麻醉方面，由于操作不当，很容易出问题，甚至引发死亡。

　　李晋豫介绍，从云南省整形美容协会掌握的情况来看，美容院开展医疗美容项目比比皆是，还有的人拎着箱子来到宾馆，打着上海、广州专家来昆坐诊的广告，等着收上几笔就人去楼空的情况，也时有发生。

　　对于部分美容院声称“请专家来”的做法，他表示，医疗机构的专家一般情况是不会到美容院坐诊，特别是很多人打着某某专家主刀的旗号，就更不可能。“比如说华美，每天都要接待很多客人，忙都忙不过来，怎么可能还去美容院主刀。并且，大家都知道生活美容院是不允许开展医疗美容，一旦发现，就属违规操作。而且这也不属于多点执业的范畴，因为那根本不是合法的医疗机构。”

　　李晋豫希望，消费者要学会分清医疗美容和生活美容的界定，同时也希望有关部门能严打生活美容机构开展医疗美容，让消费者少受伤害。 记者梁东婕报道

　　小贴士

　　医疗美容 vs 生活美容

　　医疗美容指运用药物、手术和医疗器械等医疗手段，对人体进行侵入性的治疗，从而达到对机体形态、皮肤等进行重塑和修复等的美容性治疗的目的，包括针剂注射、纹刺技术、打孔穿洞、外科手术及激光、光子治疗等.

　　生活美容指运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体所进行的诸如皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的非侵入性的美容护理，包括形象设计、化妆品销售及化妆技巧、发型设计、理发、皮肤护理及保健按摩。

　　怎样鉴别美容机构资质

　　鉴别对方是否有从事医疗美容的权利，需做到“两看”。一看机构，医疗美容机构在营业前必须首先取得国家医疗卫生机构颁发的《医疗机构执业许可证》，其开展项目上标有相应的医疗美容科目。二看医生，成为一名合格的医疗美容外科主诊医师至少要符合3个条件：《医师资格证书》是取得医师资格注册依据，是成为医生的基本条件;《医师执业证书》经注册具有行医资格，注册地应与行医地相同;《医疗美容主诊医师资格证书》是允许从事医学美容专业并限定许可实施项目。